Apprezzo Facebook e lo utilizzo tanto per condividere la mia passione per il Marketing con tanti altri come me.
Lo faccio con la pagina Pubblica di Mille Ottani.
A volte però accadono dei fatti che mi lasciano perplesso e un po’ amareggiato. Tipo questo:

“Entri in Facebook per ragioni personali e di business.
Costruisci una o più Pagine Pubbliche e raccogli, con tanta fatica ed investimenti, tanti Fan.
Scrivi ogni giorno, animi le Tue Pagine e contribuisci anche Tu a rendere la vita di Facebook sempre più pulsante.
Spieghi ad altri come fare, li aiuti a creare nuove Pagine che genereranno ulteriore traffico ed interesse..e ulteriori investimenti a favore di Facebook.

Poi metti nei Tuoi siti, nelle Tue comunicazioni on ed off-line il riferimento alle Tue Pagine Facebook in modo che nuove persone si iscrivano. Quindi ancora azioni a favore del Social Network più in auge oggi.

Una mattina Ti svegli e scopri che improvvisamente FB ha CANCELLATO il Tuo Account e tutte le Pagine collegate.
Perche’ scrivi cose illegali, inciti alla violenza o osanni qualche malavitoso?
NO, perchè probabilmente qualche “concorrente” ha fatto in modo che più persone segnalassero che la Tua Pagina o il Tuo account sono “sospetti”. Dopo Tot segnalazioni un sw in automatico Ti elimina dal Network e senza diritto ne di poter ottenere lumi, ne di protesta.”

Questa è una storia vera accaduta e raccontata da un lungimirante imprenditore, Alessandro Giuliani, di cui nutro stima, ammirazione e solidarietà per questa brutta Pagina del Libro delle Facce.
Per approfondimenti ecco il Post di Giuliani.

Un giorno ho sentito definire il Web 2.0 come “Internet delle Persone”. E’ la definizione che condivido maggiormente.
Persone che caricano in Rete,  conversano, condividono, cocreano e diffondono.
Persone tra i consumatori e Persone nelle aziende.

Mentre trovo spesso la “dimensione Persone” nei Corporate Blog, si sa cioè chi scrive e risponde, nelle Pagine Pubbliche di Facebook in Twitter  non la ritrovo nella stessa misura. Trovo spesso dei Loghi.

Un’azienda sulla sua Pagina Pubblica comunica, conversa, condivide, cocrea, gestisce la sua community. Queste sono attività che una o più persone specifiche seguono in azienda.
E allora perché non indicare chi sono? Nella “Bio” in Twitter, in una pagina di “Benvenuto” o nella sezione “Info” di FB…uno spazio lo si trova sempre.
Sarebbe una dimensione umana che avvicina ulteriormente le imprese a lettori e community.

Forse la mia è una interpretazione un po’ eccessiva della centralità della Persona nel Web 2.0, ma sono convinto che il dialogo tra un esseri umani  sia preferibile alla conversazione tra loghi ed essere umani.

Tu che ne pensi?