In principio era il…Marketing
E’ curioso constatare che la maggior parte di chi lavora nel Marketing non si pone un quesito importante: cos’è il Marketing?
Ho interrogato in questi anni decine persone diverse che si occupano di Marketing. Manager, stagisti, product manager, specialist, Director. Domanda: ” Di che ti occupi?”
Risposta: “….di Marketing”
Domanda: “Che cos’è il Marketing?”
Li vedi espressioni dubbiose di tutti i tipi e occhi che cercano nell’etere un suggerimento di qualche guru passato a miglior vita che potrebbe materializzarsi d’improvviso.
Risposte: “Pubblicità, far nascere bisogni, è quello cosa che mettono intorno la prodotto per farlo vendere, è l’immagine, è tutto, è quello che ti aiuta nel rapporto con tua moglie a casa…”
Un creativone un giorno mi disse: “ E’ quello che ha fatto Eva con Adamo, in principio era il Marketing“. Addirittura???
Ma le scene più belle sono quelle che vedi quando hai gruppi da 10-15 persone e fai un giro di tavolo. C’è sempre quello che azzarda una risposta articolatissima e il vicino di banco che risponde: ” e’ quello che ha detto lui….”.
In ognuna delle risposte che ho ascoltato c’è del vero (anche in Adamo ed Eva), ma sono quasi spesso visioni parziali. Anche numerose definizioni da “testo di riferimento” secondo me non sono centratissime o sono parziali.
Non sono nè un guru, nè un graduato del Marketing. Ma dopo anni di studio del concetto e dopo averlo vissuto da dentro per tanto tempo la definizione più valida a mio parere è:
“Il Marketing è una disciplina atta a soddisfare i bisogni dei Clienti meglio della concorrenza e nell’ambito di un determinato contesto”
Bisogni dei Clienti, Concorrenza e Contesto. Questi sono i 3 elementi base su cui si sviluppa il Marketing.
Tu che ne pensi?
August 23, 2009 2 Comments





